Antwoorden - Rondleiding door Paleis Soestdijk

Waarom is Paleis Soestdijk alleen toegankelijk met een rondleiding?
Het paleis is een oud en kwetsbaar gebouw en niet geschikt om grote groepen mensen tegelijk er doorheen te laten lopen. De ruimtes zijn ontdaan van alle privé-bezittingen en behoeven een verhaal. Daarom is er gekozen voor een klassieke rondleiding met een beperkt aantal bezoekers, onder begeleiding van een deskundige gids.

Wat is er te zien in het paleis?
De rondleiding voert door de staatsievertrekken van het paleis. Ook ziet u enkele privé-vertrekken van de laatste bewoners. De ruimtes zijn ontdaan van alle privé-bezittingen.Aansluitend op uw rondleiding ziet u ook de keuken en het souterrain van het paleis.

Hoeveel rondleidingen worden er gegeven?
Het paleis is 3 dagen per week geopend, op vrijdag, zaterdag en zondag. Iedere dag worden er 24 rondleidingen gegeven voor groepen van maximaal 15 personen. Dit betekent dat er 360 personen per dag het paleis kunnen bezoeken.

Waarom kan ik alleen via Internet een kaartje kopen?
Omdat er een beperkt aantal personen per dag een rondleiding door het paleis kunnen krijgen, is er gekozen voor een boekingssysteem waarbij men van tevoren kaartjes kan kopen voor een bepaald tijdsblok. De vraag is groot en het aanbod is beperkt. Op deze manier komen bezoekers die een rondleiding willen, niet voor niets naar het paleis en wordt er maximaal gebruik gemaakt van de beschikbare capaciteit aan kaarten.

Waarom mogen er maar 15 personen mee met een rondleiding?
Dit heeft te maken met de veiligheid van de bezoekers en met de kwetsbaarheid van het gebouw en de collectie. De groepsgrootte is vastgesteld op 15 personen omdat een aantal ruimtes in het paleis te klein is om er met meer mensen tegelijk doorheen te lopen.

Hoe laat begint mijn rondleiding?
De tijd op uw kaartje achter 'Ingang Paleis' is de tijd waarop u zich dient te melden bij de publieksentree aan de voorzijde van het paleis. Vanaf de kassa bij de parkeerplaats is het ongeveer een kwartier lopen naar deze entree. In het paleis heeft u dan ruim de tijd om gebruik te maken van de garderobe en de toiletten en om een introductiefilm over de geschiedenis van Paleis Soestdijk te bekijken voordat uw rondleiding start.

Kan ik mijn eigen tijd voor de rondleiding kiezen?
Nee, u kunt alleen kiezen of u in de ochtend of de middag wilt komen. Het kaartverkoopsysteem vult automatisch de rondleidingen vanaf het middaguur.

Hoe lang duurt een rondleiding?
Een rondleiding duurt ongeveer een uur. Op uw toegangskaart staat hoe laat u uiterlijk bij de publieksingang van het paleis moet zijn. De wandeling van het kassagebouw bij het parkeerterrein naar de publieksingang aan de voorzijde van het paleis duurt ongeveer 15 minuten.